常見問題FAQ
我們所有湯水草藥包及茶包均來自自家荷蘭農場種植，採用無農藥、無中國加工的天然草材。比起市面上來歷不明的產品，我們堅持自種自配，讓每位媽媽都可以安心飲用，放心調理。
英國本地註冊，本地就職及實習，擁有多年在英臨床經驗。
為確保每位媽媽在坐月期間獲得最合適的中醫調理與照顧， 所有服務均需經醫師初步網上評估 。
👣 預約流程簡單 5 步驟：
1. 透過 IG 或 Facebook 私訊聯絡我們, 我們團隊會盡快回覆。
2. 安排中醫師進行網上視像諮詢
簡單登記後，我們會安排專業註冊中醫與你配對。
3. 與醫師進行 15 分鐘初步網上診斷
了解你的體質、調理需要及個人狀況，量身訂製服務方案。
4. 完成付款
按照所選方案繳費確認預約。
5. 安排醫師或按摩師上門服務
我們將依時安排專人前往府上，為你提供調理服務。
可以。針對如頭痛、失眠、月經失調、頸腰痛等內外症狀，我們提供針灸、艾灸、拔罐、推拿等療法。透過調理體質，比止痛藥更安全及快見效，適合難以即時見 GP 的情況。
我們提供產前產後、女性體質調理、安睡助眠等湯水及茶包 (可單獨購買)，全部由註冊中醫師配方，自家農場草藥炮製。客人可透過網站或 WhatsApp 查詢，由中醫師協助推薦及郵寄。
如你位於倫敦市內，部分情況下醫師若經過可安排親自送貨；如果路程較遠或時間唔配合，我哋亦提供郵寄服務，方便快捷，確保你準時收到所需產品。
視乎你所需要的服務類型，例如陪月服務，若你不在倫敦或其周邊地區，我們會先根據你的住址，安排居住在附近或願意跨區服務的陪月員供你選擇。
確認配對後，陪月員會直接提供報價。你只需先支付訂金，即可預留檔期，其餘款項可於BB出生前支付。我們無論你居住在哪一區，亦會盡力協助安排合適的人選。
淳安堂提供專業中醫陪月支援，包括上門針灸、催乳推拿、安胎保身建議、設計個人化月子餐單，並根據客人身體狀況及英國在地天氣的糖水茶飲配置。服務範圍涵蓋倫敦地區及週邊地區，適合英國本地坐月媽媽需要。
中醫陪月係結合中醫調理同專業陪月服務，針對產婦體質設計個人化月子餐，幫助媽媽坐月期間更有效調補身體，提升康復速度，預防產後不適。
我們會於產前兩個月開始由註冊中醫師定期了解媽媽同BB狀況，透過電話或WhatsApp保持跟進。中醫師會根據媽媽體質，於生產前一個月設計好專屬月子餐單。
爸爸只需按清單預先買好食材，陪月員到場後可即時按餐單煮食，無需外出買餸，能更專注照顧媽媽同BB，提升陪月服務質素。
相比傳統陪月只處理日常起居，中醫陪月著重整體調理，令媽媽由內而外恢復元氣。
淳安堂陪月服務會根據媽媽嘅體質，安排註冊中醫進行評估，提供中藥調理、飲食建議、推拿及乳腺按摩等個人化坐月方案。除咗改善睡眠、舒緩痛楚，亦支援乳腺問題同情緒調理，照顧媽媽產後身心需要，令坐月更安心有效。
每項服務會根據所需項目、地點與次數而定價，初次諮詢免費，配方與出診都會有清晰報價。可經 WhatsApp 或網站預約，建議預產期6個月前預約查詢陪月檔期。
產後媽媽往往面對身心多方面嘅挑戰，無論係睡眠質素下降、身體疼痛、情緒波動，甚至乳腺問題，其實都可以透過中醫調理改善。我哋嘅陪月服務正是為此而設，配合註冊中醫及經驗按摩師，為每位媽媽度身訂造合適方案。
很抱歉，淳安堂並不提供湯水或茶包的批發服務。由於每位人士的體質及復原情況皆有所不同，所有中藥湯水及茶包均須由註冊中醫根據當時狀況量身調製，以確保療效及安全性。
即使是同一位客人，其身體狀況亦可能隨時間而有所變化，因此並不建議重複使用相同配方或作儲備用途。淳安堂深信，中醫調理講求「因時、因人、因症制宜」，唯有個人化設計，方能發揮最佳功效。
